大型內(nèi)置照明發(fā)光標(biāo)志設(shè)置于應(yīng)用場景中，為保障供電系統(tǒng)的穩(wěn)定性，通常采用外接電源供電方式，如果嚴(yán)格按照《安裝說明》的要求實(shí)施安裝，并交付使用時(shí)，出現(xiàn)標(biāo)志版面不亮的現(xiàn)象時(shí)，應(yīng)先保持細(xì)心、冷靜的態(tài)度，按照以下方法和步驟，進(jìn)行逐一排查：
1、基本工具：萬用電表、十字起、防水膠布、機(jī)箱鑰匙、人字梯。
2、基本排查：
（1）觀察判斷：A、若標(biāo)志一半亮，一半不亮，肯定是我們的問題；B、電源線、標(biāo)志連線是否有明顯被剪短、摘除的情況？C、外接電源線接在220V高壓輸入端，標(biāo)志線接在24低壓端（嚴(yán)謹(jǐn)直接接220V，會(huì)損毀標(biāo)志，安裝說明中有詳細(xì)要求）、是否有接錯(cuò)現(xiàn)象D、標(biāo)志線、電源線接頭，是否松動(dòng)，脫落，或接在空的接線柱上？
（2）電壓檢測。A、測輸入電壓，若無電壓，檢察線路或供電；若電壓低于200V，或數(shù)值跳動(dòng)變化，則電源不穩(wěn)，考慮更換電源源頭；輸入電壓220V左右，則繼續(xù)檢查輸出電壓。
B、測輸出電壓（白天檢測時(shí)，用深色布料等遮住光控觸頭等一會(huì),夜晚則不用），若無電壓，可能是光控電路配件有故障，或未完全遮嚴(yán)光控觸頭 ，我們將重新快遞一個(gè)控制箱過去；若有電壓為24V左右，此時(shí)標(biāo)志亮，則可能因?yàn)榘惭b環(huán)境在夜晚時(shí)很亮，光控默認(rèn)為白天，可用白色或藍(lán)色反光膜，蓋住光控頭，減弱光亮度；若有電壓為24V左右，此時(shí)標(biāo)志不亮，則檢查標(biāo)志線是否松動(dòng)、脫落，或其上方是否有線路短頭？可摘除標(biāo)志線，用萬用電表測量通路，若電阻無限大，則標(biāo)志線路有斷頭；若有電阻，且標(biāo)志輸出電壓很低，如果市電電壓也低于200V，則電源供電問題；若有電阻，且標(biāo)志輸出電壓24V，標(biāo)志可能出現(xiàn)故障（概率很低），我們會(huì)派遣專業(yè)人員過去。
3、售后提交。若遇到標(biāo)志不亮?xí)r，請現(xiàn)場人員按照上述要求，準(zhǔn)確測量相關(guān)數(shù)據(jù)，拍視頻、照片，如實(shí)向我們反應(yīng)現(xiàn)場情況，我們將根據(jù)需要，給予技術(shù)支持，或上門維護(hù)服務(wù)。若未如實(shí)反應(yīng)現(xiàn)場情況，我們過去，發(fā)現(xiàn)是電源不穩(wěn)、線路接線不對或松動(dòng)、線路損毀、或割斷被破壞、標(biāo)志低壓線接過高壓線被燒毀、安裝環(huán)境太亮燈光直射光控觸頭而默認(rèn)為白天關(guān)閉發(fā)光等非質(zhì)量性故障，貴方應(yīng)承擔(dān)上門維修的相關(guān)費(fèi)用。若非上述情況，而出現(xiàn)的質(zhì)量問題，由我們總負(fù)責(zé)與維修相關(guān)的所有費(fèi)用。
我們對自己的產(chǎn)品很有信心，所有電子類設(shè)施產(chǎn)品在出廠前，都要經(jīng)過嚴(yán)格的電路檢測和老化測試，即使出現(xiàn)個(gè)別配件有問題，也能在出廠前發(fā)現(xiàn)，故成品故障率較低，請廣大客戶放心?！捌焚|(zhì)您放心！問題我們兜底！”這是我們產(chǎn)品人對客戶的衷心承諾，若給你帶來不便，我們表示歉意，是我們的問題，我們絕不推諉，負(fù)責(zé)到底??！
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